Aide et soutien

 
Foire aux questions
 
 
 
 
Mise en service de votre radio
 
Obtenez votre code d’identification de radio à huit caractères en syntonisant la chaîne 0 sur votre récepteur XM et mettez en service votre radio en ligne ou communiquez avec le service à l’auditoire au 1 877 438-9677.
 
 
 
Téléchargez le manuel concernant votre appareil
 

À la recherche de renseignements au sujet de votre radio XM? Téléchargez le manuel s’y rapportant.

 
 
 
Contrôle parental
 

Cliquez ici pour en savoir davantage sur le blocage ou le déblocage de l’accès aux chaînes diffusant fréquemment des propos pouvant être jugés offensants (XL).

 
 
 
Liste des chaînes
 
 
 
 
Gestion du compte
 
Abonnés de XM : Ouvrez une session pour gérer votre compte.

Si vous êtes aux prises avec des problèmes que vous ne pouvez résoudre en ligne ou si vous n’avez pas de compte en ligne, veuillez composer le 1 877 438-9677 pendant les heures de bureau suivantes :

Du lundi au samedi, de 8 h à minuit (HE)
Le dimanche de 8 h à 20 h (HE)

 
 
 
Réinitialisation de votre radio
 

Réinitialisez le signal de votre récepteur XM au moyen de notre outil de réinitialisation en ligne.

 
 
 
Mises à jour logicielles
 
Téléchargez la dernière version du micrologiciel si votre récepteur XM la prend en charge.
 
 
 
Communiquez avec nous
 
Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec nous par courriel ou par téléphone
(1 877 438-9677).
 
 
 

Autres façons de communiquer avec nous

 
Adresse postale de l'entreprise :
XM Canada
590 King Street West, Suite 300
Toronto, ON
Canada
M5V 1M3
 
 
Annonces portant sur les produits et services
 
Déjà un abonné de XM?

Forfaits Pluriannuel
Mise à niveau à un plan de paiement de Multi-Année
et ÉCONOMISER !

 
 
 
Infolettre XM Signal
 
XM SignalMD, c'est votre passeport tout compris pour XM. Soyez au courant des toutes dernières :
  • prestations en studio, émissions à surveiller et productions originales;
  • sorties musicales;
  • offres spéciales;
  • annonces importantes.

Si votre adresse courriel est dans nos dossiers, vous pouvez recevoir l’infolettre XM Signal. Pour consulter votre profil d’abonné XM ou pour ajouter une adresse courriel, cliquez sur gestion de votre compte afin de le mettre à jour.
 
 
 
 




Copyright 2005-2010 Canadian Satellite Radio Inc. Tous droits réservés.
NHL est une marque de commerce déposée, et LNH, l’emblème NHL, et l’emblème LNH sont des marques de commerce, de la Ligue Nationale de Hockey. © LNH 2008. Tous droits réservés.Tous les logotypes et toutes les marques de la LNH, ainsi que les logotypes et les marques des équipes de la LNH illustrés aux présentes, appartiennent à la LNH et à ses équipes respectives et ne peuvent être reproduits sans le consentement préalable écrit de NHL Enterprises, L.P. © LNH 2010. Tous droits réservés.